Dinas Sosial Prov NTB bersama Rumah Yatim sudah melakukan Visit, kmudian dibawa ke kantor unit PPA Lotim, dan dilakukan pemeriksaan ke RSUD Selong.
anak tersebut membutuhkan waktu untuk bisa nemilih tinggal dengan tetanggan atau dibawah perlindungan PPS
Dinas Sosial Kab Lombok Timur berkolaborasi dengan Dinas Kesehatan Lombok Timur dan @rumahyatim bantu proses pengobatan bapak Muhammad Nasir warga kurang mampu asal Desa Pringgasela Lombok Timur 😇🙏🏽 #successstory #ntbcare #ntbgemilang #ntb #lombok
Nama pengadu : Sahmad Joe
Alamat : Jl. Tuan Guru Saleh Hambali, Bengkel Labuapi Lombok Barat
Kondisi saat ini : terjadi penumpukan sampah di pinggir jalan.
Kondisi yang di harapkan : pembersihan sampah
Id : 20230109152620
Sumber : Aplikasi
Tujuan OPD : Dinas LHK Prov. NTB
Hasil Tindak Lanjut : Berkat koordinasi yang baik Dinas LHK Prov NTB bersama Pemda Lombok Barat bahwa Desa bengkel ini sudah di sepakati dengan kades untuk pengangkutan sampah tiga kali seminggu dengan dijemput digank2 rumah dan juga sudah beberapkali di koordinasikan agar lokasi dekat jembatan ini di tutup.
Status : Selesai
Ini merupakan hasil tindaklanjut dari aduan NTB Care (terlampir):
https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/e975b8e0-8fee-11ed-9eaa-d5ebab8e2b3c
Nama Pengadu : Abdurrahman
Nama yang diadukan : Bine
Alamat : Dusun Kerewok Desa Setanggor Kec Praya Barat Kab Lombok Tengah
Kondisi saat ini : mengalami sakit kencing manis basah selama 5 tahun sekarang di rawat di rumah sudah memiliki BPJS namun dari keluarga kurang mampu
Kondisi yang diharapkan : Membutuhkan Bansos
ID : 20230109090300
Sumber : WhatsApp
Tujuan OPD: Dinas Sosial Prov. NTB
Hasil Tindaklanjut: Klien sebelumnya dilaporkan menderita sakit diabetes dan tidak bisa melakukan aktivitas lgi. Klien diceraikan oleh suaminya yg kemudian menikah lagi. Saat ini pihak keluarga klien sedang mengurus surat-surat cerai dan perpindahan adminduk dari sebelumnya tinggal bersama suami di desa Puyung, sekarang ke keluarga di desa Setanggor
Klien memiliki Kartu BPJS, akan tetapi tidak berani ke Rumah Sakit karena takut diamputasi, untuk hal ini akan dilakukan penguatan agar klien mau ke RS.
Untuk meringankan beban kekuarga Dinsos NTB menyerahkan bantuan sembako.
Demikian laporan Terima kasih
Tim yg terlibat :
1. Peksos NTB (M.Hizam)
2. Staf BS
3. Satgas P3S
Status aduan : Selesai
Ini merupakan hasil tindaklanjut dari aduan NTB Care (terlampir):
https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/cce2f2b0-8fba-11ed-91de-e553f430a22a
Nama Pengadu : Norman Edwin
Nama yang diadukan : Rukiyah
Alamat : Jln. Bypas Dusun Tandek Desa Labulia Kec. Jonggat Kab. Lombok Tengah NTB
Kondisi saat ini : rumahnya ambruk atau roboh termakan usia dan tidak mampu untuk memperbaikinya, belum mendapatkan perhatian pemerintah.
Kondisi yang diharapkan : Membutuhkan Bansos dan Perbaikan RTLH
ID : 20230108203100
Sumber : Aplikasi
Tujuan OPD: *Dinas Sosial Prov. NTB dan Dinas Perkim Prov.NTB*
Hasil Tindaklanjut : Tim NTB Care bersama Dinas Sosial Prov.NTB telah melakukan assessment di kediaman Ibu Rukiyah. Ibu Rukiyah telah mendapatkan Bansos rutin seperti PKH, BPNT, dan BPJS PBI. Untuk aduan RTLH, NTB Care telah berkoordinasi dengan Pihak Desa setempat untuk di ajukan perbaikannya kepada Dinas Perkim secara berjenjang.
Status :*Selesai*
Ini merupakan hasil tindaklanjut dari aduan NTB Care (terlampir):
https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/40e149b0-8f51-11ed-bae0-11447c2e8304
Nama Pengadu : DARBE/Miq tari
Alamat : Desa Montok Sapah Kec Praya Barat Daya Kab Lombok Tengah
Kondisi Saat Ini : Permohonan Pemulangan Jenazah dari Malaysia ke Desa Montong Sapah Kec Praya Barat Daya Kab Lombok Tengah
Kondisi Yang Diharapkan : Pemulangan Jenazah
ID Aduan : 20221107074600
Sumber : WhatsApp
Tujuan OPD: *Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Prov. NTB*
Hasil Tindak lanjut : berdasarkan hasil rembuk dengan Dinas Tenaga Kerja dan Pihak keluarga bersama paguyuban kelg Lombok di Malaysia bergotong royong memulangkan jenazah ke NTB. Adapun Gubernur NTB melalui Baznas Provinsi NTB Dan tim NTB Care menyalurkan bantuan/santunan kepada keluarga alm. M. Alif. Pihak keluarga menyampaikan apresiasi dan terima kasih atas bantuan kepengurusan jenazah dan bantuan
Status : Selesai
Ini merupakan hasil tindak-lanjut dari aduan NTB Care (terlampir) : https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/4f6cc270-5e2e-11ed-ad01-87a7132ac921
Nama pengadu : Muhammad Aksa
Alamat : Dusun Selaparan Barat Desa Matua Kec Woja Kab Dompu
Kondisi saat ini : Rumah rusak yang terkena angin Puting beliung
Kondisi yang di harapkan : Bantuan Sosial
Id : 20230102094100
Sumber : WhatsApp
Tujuan OPD : *BPBD Prov. NTB dan Dinas Sosial Prov. NTB*
Hasil tindak lanjut : Saat ini BPBD Prov NTB sudah berkoordinasi dengan BPBD Kab. Dompu dan tim sudah turun untuk melakukan penanganan dan penyaluran bantuan logistik untuk korban terdampak
Status : Selesai
Ini merupakan hasil tindak-lanjut dari aduan NTB Care (terlampir) : https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/76cb1a00-8a3f-11ed-aec0-319e50e9dae8
Nama pengadu : Suartana
Alamat : Jl. Langko No.28, Dasan Agung Baru, Kec. Selaparang, Kota Mataram
Kondisi saat ini : Layanan loket cek fisik kendaraan, di kantor Samsat bersama UPTB UPPD Mataram, pd hari Jumat 30 Desember 2022 sudah tutup pukul 10.15 Wita, tertera waktu layanan hingga Pk. 11.00 wita
Kondisi yang di harapkan : Permohonan informasi dan perbaikan pelayanan sesuai dengan waktu tertera.
Id : 20221230102234
Sumber : Aplikasi
Tujuan OPD : *Bappenda Prov. NTB*
Status: Selesai
Hasil tindaklanjut : Sehubungan dengan adanya kesepakatan antara Bidang Keuangan POLDA NTB dan Pihak BRI yang akan menutup buku akhir tahun 2022 dan penghitungan stockopname material TNKB tahun 2022, sehingga batas akhir penyetoran PNBP diterima oleh BRI Tanggal 30 Desember Pukul 10.30. Oleh karena pelayanan ditutup lebih awal 15 menit untuk penyelesaian admnistrasi Informasi. Jadwal Jam layanan yang tertera adalah untuk jam operasional normal dan Pelayanan sore hari ini tetap buka dan akan dibukukan oleh bank BRI pada tanggal 2 januari 2023.
Ini merupakan hasil tindak-lanjut dari aduan NTB Care (terlampir) : https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/d2188050-87e8-11ed-b638-f1b8e5aceb43
Nama pengadu : Merok Key
Alamat : Dusun Pasung Desa Bangkat Parak Kec Pujut Kab Lombok Tengah
Kondisi saat ini : Banjir 4 Hari masih mengenanggi rumah warga di 3 Dusun 1 Dusun Rangka Kalo
2 Dusun Sengkul
3 Dusun Pasung
Dan jumlah keluarga yang terdampak banjir 3 Kekaduan Berjumlah 237 Kepala Keluarga.yang berada di Desa Bangkat Parak Kec Pujut Kab Lombok Tengah
Kondisi yang di harapkan : Membutuhkan Bansos
Id : 20221227111600
Sumber : Inbox Facebook
Tujuan OPD : *Dinas Sosial Prov. NTB dan BPBD Prov. NTB*
Hasil Tindaklanjut: BPBD Prov NTB bersama Pemkab Lombok Tengah telah turun langsung untuk meninjau lokasi dan memberikan bantuan sosial kepada masyarakat.
Ini merupakan hasil tindak-lanjut dari aduan NTB Care (terlampir) :
https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/88d1fec0-8596-11ed-bdef-3dd34c5ec4f7
Nama pengadu : Arus Gianluigii
Alamat : Desa Mangge Lambu Kec Lambu Kab Bima
Kondisi saat ini : Jembagan terputus, (rusak parah)
Kondisi yang di harapkan : perbaikan jembatan
Id : 202212241936
Sumber : Facebook
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid02Z9PxAkNx9684p2zqiQxrhuB9qLkhL81ANLD6UHm93Tg8ryihCuQb3RdP6Y1w1t8sl&id=100008162283291&mibextid=Nif5o
Tujuan OPD : *Dinas PUPR dan BPBD Prov. NTB*
Hasil tindak-lanjut : BPBD Prov NTB bersama BPBD Kab Bima telah melakukan respon cepat dan dilakukan survei gorong2 putus akibat banjir yang terjadi Jum'at 23-12-2022 di Desa Kec Mangge Dalam Kec Lambu Kab Bima dengan kerusakan panjang 17 M Lebar 6 M kedalam 4,60 M... Jalan tersebut adalah penghubung Mangge dan Desa lainnya 2. 1 unit mobil dan truk terjebak akibat putus jalan tersebut.
Status : Selesai
Ini merupakan hasil tindak-lanjut dari aduan NTB Care (terlampir) : https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/dbb5ff70-837f-11ed-9a56-7f48c8e4745c