Success Story
Kisah sukses dalam penanganan aduan yang ada di NTB
Lumpuh dan Sakit Komplikasi, NTB Care Salurkan Bantuan Kursi Roda
Nama Pengadu : Anonim
Nama yang di adukan : Fajar
Alamat : Desa Karang Baru Kec Selaparang Kota Mataram
Kondisi saat ini : Lumpuh, sakit komplikasi dan kaki luka parah. BPJS aktif. Berasal dari keluarga tidak mampu, sehingga tidak mampu membeli kursi roda.
Kondisi yang diharapkan : Membutuhkan bantuan kursi roda
ID : 20221202192200
Sumber : WhatsAap
Tujuan OPD: *Dinas Sosial Prov. NTB*
Status : Selesai
Hasil tindak lanjut : BPJS tidak mengcover kursi roda, sementara kursi roda di Dinas sosial hanya tersedia untuk warga dan aduan difabel. Alhamdulillah donasi Kursi Roda dr Hamba Allah disalurkan melalui NTB Care kepada Bapak Fajar. Kursi roda diserahkan langsung oleh Tim NTB Care kepada Bapak Fajar di rumahnya.
Ini merupakan hasil tindak-lanjut dari aduan NTB Care (terlampir) : https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/c1e733c0-7233-11ed-807b-5fee494a8597
#NTB Care
#NTB Gemilang
Administrator
pada
02 Dec 2022
Warga Lumpuh Di Bima, Dinas Sosial Prov NTB Telah Menyalurkan Bantuan
Nama Pengadu : Dhede Fuji
Nama yang di adukan : Husen
Alamat : Desa Taloko Kec Sanggar Kab Bima
Kondisi saat ini : Mengalami kelumpuhan dan beliau berasal dari keluarga tidak mampu
Kondisi yang diharapkan : membutuhkan bantuan Bansos, PKH atau lainnya
ID : 20221129214200
Sumber : Facebook
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0KMCcUGE6hpuTt46hSNDWzL7oEwiLM9fPiL8qNTWsxpJcDTFHgbhWa992jLTQN2bRl&id=100085002592161&mibextid=Nif5oz
Tujuan OPD: *Dinas Sosial Prov. NTB*
Status : Selesai
Hasil tindak lanjut : Terkait Bapak Husen asal Sanggar Kab. Bima yang telah 17 tahun menderita lumpuh.
Setelah di lakukan asasment, alhamdulillah *Dinas Sosial ntb* melalui PKH Kec. Ambalawi Kab. Bima diketahui telah menyalurkan bantuan tahap 1, tahap 2 dan tahap 3 telah dicairkan oleh anak pak Husen langsung.
Ini merupakan hasil tindak-lanjut dari aduan NTB Care (terlampir) : https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/74d1a380-6fec-11ed-82ef-0dcc90de8012
Terima kasih rekan2 PKH Bima yang sigap dan tanggap di lapangan..
#NTB Care
#NTB Gemilang
Administrator
pada
29 Nov 2022
Pasien Kanker Meninggal, Tim NTB Care - RKD Fasilitasi Ambulans
Nama Pengadu : Ibnu Sina
Nama yang di adukan : alm. Rosmala Dewi
Alamat : Desa Kandaidua kec Woja Kab Dompu
Kondisi saat ini : Sakit Kanker payudara stadium lanjut, meninggal di RSUP dan membutuhkan ambulance untuk pemulangan jenazah ke dompu.
Kondisi yang diharapkan : fasilitasi ambulance pemulangan dr mataram ke dompu
ID : 20221126181300
Sumber : WhatsApp
Status : Selesai
Tujuan OPD: *RSUD Prov. NTB*
Hasil tindak lanjut : Tim NTB Care berkoordinasi intens dengan pihak Rs dan keluarga. Ambulans Rukun Keluarga Dompu (RKD) akan mengantarkan Jenazah di pulangkan ke rumah duka di Dompu
Ini merupakan hasil tindak lanjut dari aduan NTB Care (terlampir): https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/c8508160-6d73-11ed-bbdd-873ad8fe161f
#NTBCare
#NTBGemilang
Administrator
pada
26 Nov 2022
Banyaknya Sapi Mati Di Sumbawa, Pemkab Sumbawa Terjunkan Tim Ke Lokasi
Nama Pengadu : Anonim
Alamat : Desa Penyaring Kec Moyo Utara Kab Sumbawa
Kondisi saat ini : virus yang mengakibatkan abnyak sapi mati
Kondisi yang diharapkan : Segera dilakukan penanganan ditempat tersebut
ID : 20221116145000
Sumber : WhatsApp
Tujuan OPD : Dinas Peternakan dan Kesehatan Hewan Prov NTB
Status : selesai
Hasil tindak lanjut : Dinas Peternakan dan Kesehatan Hewan Provinsi NTB telah berkoordinasi dengan Dinas Peternakan Kabupaten Sumbawa, yang kemudian diterjunkan tim ke lokasi untuk memastikan penyebab kematian sapi tersebut. Menurut keterangan Kades setempat bahwa sapi-sapi tersebut mati karena tersambar petir
Ini merupakan hasil tindklanjut dari aduan NTB Care (terlampir):
https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/f9967700-657b-11ed-a7ad-4107e21e3998
#NTBCare
#NTBGemilang
Administrator
pada
23 Nov 2022
Bayi Sakit Komplikasi, Pemkab Loteng Berikan Bansos
Nama : Hafiza Aulia (1thn)
Alamat : Desa Aik bukak kec batukliang Utara kab Lombok tengah
Kondisi saat diadukan : Mengalami sakit komplikasi (epileptikus, pneumonia berat, ards, syok sepsis). Belum memiliki BPJS dan berasal dari keluarga tidak mampu. Sempat dirawat intensif di RSUD Provinsi NTB namun meninggal pada tanggal 19/11/2022
Kondisi yang diharapkan : Pembuatan BPJS dan Bansos
Link : https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/434be4e0-6668-11ed-9d80-f5932c8a1ef8
Sumber : WhatsApp
Tujuan OPD: *Dinas Kesehatan Prov. NTB & RSUD Prov NTB*
Status aduan: *Selesai*
Hasil tindak lanjut: NTB Care berkoordinasi intens dengan pihak kelg dan kepala desa untuk mengajukan BPJS pemerintah dan bansos di Pemda Lombok Tengah. Alhamdulillah tunggakan biaya perawatan di Rs yg tdk tercover BPJS telah ditangani Pemda Lombok Tengah melalui mekanisme bansos.
Ini merupakan hasil tindklanjut dari aduan NTB Care (terlampir):
https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/434be4e0-6668-11ed-9d80-f5932c8a1ef8
Administrator
pada
22 Nov 2022
Mahasiswa Sakit Tumor dari Keluarga Tidak Mampu, Baznas NTB Salurkan Bantuan
Nama : Dean Aprilian Anugrah
Alamat : Jalan Oncer II, Nomor 2, Karang Bedil, Mataram Timur
Kondisi saat ini : Sakit tumor ganas '',,, sekitar 2 minggu lg akan d lakukan kemo beberapa kali, baru d lakukan tindakan operasi pengangkatan sel tumor dirawat di RSUP, berasal dr kelg tidak mampu..
Kondisi yang diharapkan : bantuan sosial pendamping perawatan utk pembiayaan diluar pengobatan
ID : 20221015091500
Sumber : Aplikasi
Tujuan OPD: *Dinas Sosial NTB*
Status aduan : *Selesai*
Hasil tindak lanjut : Telah di berikan bansos oleh Baznas NTB dan telah di fasilitas ambulance
Ini merupakan hasil tindak lanjut dari aduan NTB Care (terlampir) :
https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/0bf99470-4c27-11ed-825c-a5d480977b17
#NTBCare
#NTBGemilang
Administrator
pada
22 Nov 2022
*Aduan Warga Kanker Payudara, Camat Moyo Hilir dan Nakes Sigap Turun Langsung*
Nama Pengadu : Anonim
Alamat : Dusun Moyo Bawah rt 003 rw 002 Desa Moyo Mekar Kecamatan Moyo Hilir Kab Sumbawa
Kondisi saat ini : Mengalami kanker payudara, sudah memiliki BPJS namun berasal dari keluarga tidak mampu
Kondisi yang diharapkan : home visit
ID : 20221121152000
Sumber : WhatsApp
Tujuan OPD : *Dinas Sosial NTB & Dinas Kesehatan*
Status : Selesai
Hasil tindak lanjut : Camat dan Tenaga Kesehatan Moyo Hilir kab Sumbawa telah turun langsung melihat kondisi ibu Susilawati. BPJS aktif namun urung berobat dan rujuk karena berasal dari keluarga tidak mampu. NTB Care telah berkoordinasi langsung dengan Camat, sehingga penanganan akan dilakukan berjenjang di kab melalui proses rujuk..
Ini merupakan tindak lanjut dari aduan NTB Care (terlampir) :
https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/c7b85b20-696d-11ed-8b1b-39907d78f10c
Terimakasih rekan2 Dinas Kesehatan Prov NTB, Tenaga Kesehatan beserta Camat Moyo Hilir yang telah membersamai masyarakat yang membutuhkan
Administrator
pada
21 Nov 2022
Efek Galian Beberapa Rumah Terdampak, NTB Care bersama Dinas Terkait Turun Langsung serta Salurkan Bantuan
Nama Pengadu : Mungkaz Husel Wizar
Alamat : Dusun Bengkel Utara Timur, Kec. Labuapi Kab. Lombok Barat
Kondisi saat ini : Beberapa rumah mengalami rusak akibat penggalian sedementasi oleh yang belum terselesaikan.
Kondisi yang diharapkan : Penyelesaian penggalian sedementasi dan perbaikan rumah warga yang rusak akibat aktivitas tersebut
Sumber : Inbox
Hasil tindak lanjut: NTB Care bersama Dinas Sosial dan PUPR telah melakukan Penjangkuan di Dusun Bengkel Utara Timur, Kec. Labuapi Kab. Lombok Barat. Selain meninjau dan melakukan asasment tim juga menyerahkan bantuan secara langsung kepada warga terdampak untuk penanganan jangka pendek. Adapun selanjutnya Dinas PUPR akan menindaklanjuti setelah asasment selesai.
Ini merupakan tindak lanjut dari aduan NTB Care (terlampir) :
https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/d3a5e870-68ba-11ed-ac51-f3a7a6567e80
#NTBCare
#NTBGemilang
Administrator
pada
21 Nov 2022
Aduan Gizi Buruk dan Hydrosefalus, RS Manambai Fasilitasi Ambulans
Nama : Meisya
Alamat : Desa Sepukur Kec Lantung Kab Sumbawa
Tujuan OPD : Dinas Sosial Provinsi NTB
Jenis aduan : warga tidak mampu. Sudah memiliki BPJS
Kondisi Objek : Gizi Buruk+Cerebral+Palsy+Hidrosefalus
ID aduan : 20220827163438
Status : Selesai
Hasil tindak lanjut:
RS H.L. Manambai Abdul Kadir memfasilitasi ambulance untuk adik Meisya. Rumah singgah selama perawatan di Mataram difasilitasi Dinas Sosial NTB
Ini merupakan tindak lanjut dari aduan NTB Care (terlampir)
https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/16d703a0-25e3-11ed-a5ca-3f21211a5c0a
#NTBCare
#NTBGemilang
Administrator
pada
19 Nov 2022
Aduan Bendungan Jebol, Dinas PUPR NTB Koordinasi Intens dengan Dinas PUPR Lombok Timur
Nama Pengadu : M Hari
Alamat : Tetebatu, Kec. Sikur, Kabupaten Lombok Timur
Kondisi saat ini : Bendungan ulem-ulem jebol
Kondisi yang diharapkan : segera ditangani, perbaikan jembatan dan bendungan
ID : 20221116154900
Sumber : Facebook
https://www.facebook.com/irhaaor.amhiraa/posts/pfbid02ms69G1dXJLfY2841SeHMjvUwcxZBtTzoa6qwqVKEAzenJ95tHKMJWdBsiuRUmDCql
Tujuan OPD : *Dinas PUPR dan BPBD Prov. NTB*
Status : Selesai
Hasil tindak lanjut : Untuk embung/bendungan jebol dan jembatan yang rusak dikarenakan pemeliharaan dan perawatannya berada di Pemda Lombok Timur, Dinas PUPR Provinsi melalui Bidang SDA dan Bidang Bina Marga terus melakukan koordinasi intens koordinasikan dengan PU Kab setempat. Informasi saat ini penanganan oleh PU kab belum dapat dilakukan karena dari keterbatasan anggaran, namun akan terus dilakukan ikhtiar agar penanganan dapat dilakukan.
Ini merupakan tindak lanjut dari aduan NTB Care (terlampir) : https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/5a1ddf50-6583-11ed-8734-773950b7145a
#ntbcare
#ntbgemilang
Administrator
pada
17 Nov 2022
Menampilkan
21
sampai
30
dari 156 kisah sukses