Nama Pengadu : sobat muda perjuta
Alamat : Desa Pringgejurang Jurang Utara Kec Montong Gading Kab. Lombok Timur
Kondisi saat ini : Ruas jalan desa Pringgejurang belum ditanami pohon.
Kondisi yang diharapkan : Penanaman pohon nangka genjah dan pohon lainnya.
ID : 20221114162500
Sumber : WhatsApp
Tujuan OPD: Dinas LHK Provinsi NTB
Hasil Tindak Lanjut : NTB Care Telah memfasilitasi pertemuan dengan Dinas LHK Provinsi NTB. Adapun permohonan bibit sesuai kebutuhan akan dibantu oleh Dinas LHK Provinsi NTB.
Ini merupakan tindak lanjut dari aduan NTB Care (terlampir) :
https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/fe3a2380-63f5-11ed-a2cd-df39304c2cb3
Status : Selesai
Terimakasih rekan-rekan Dinas LHK Prov NTB yang telah sigap dalam penanganan aduan masyarakat
#NTBCare
#NTBGemilang
Nama Pengadu : Lemi Ruma Parado
Alamat : Desa Paradowane Kec Parado Kab Bima
Kondisi saat ini : Jembatan putus dan rusak parah
Kondisi yang diharapkan : Perbaikan jembatan
ID : 202211111900
Sumber : Facebook
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid044J6GkfwGRyW3EQkSSdwyniWnh539jmjsGpmrc8jsH7H2biq8FpoT19V2QiiEixSl&id=100086910896278
Tujuan OPD: Dinas PUPR Prov. NTB
Hasil Tindak Lanjut : Terkait aduan gorong2 tersebut, saat ini telah dibuatkan jalan darurat oleh Balai Pemeliharaan Jalan Provinsi, Sedangkan untuk penanganannya saat ini material telah di drop ke lokasi tersebut.
Ini merupakan tindak lanjut dari aduan NTB Care (terlampi) :
https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/eb834b30-61b2-11ed-95c7-1194b36d9da7
Status : Selesai
Terimakasih rekan-rekan Dinas PUPR Prov NTB yang telah sigap dalam penanganan aduan masyarakat
#NTBCare
#NTBGemilang
Nama Pengadu : Ahmad
Nomor Kontak : 082 339 353 399
Alamat : Desa Bre Kecamatan Palibelo Kab Bima
Kondisi Saat Ini : Jalan rusak banyak berlubang dan warga sudah membuat surat permohonan perbaikan jalan dari Desa
Kondisi Yang Diharapkan : perbaikan jalan tersebut
ID Aduan : 20221108080900
Sumber : WhatsApp
Tujuan OPD: *Dinas PUPR Prov. NTB*
Status : Selesai
Hasil tindak lanjut : Terkait laporan sdr Ahmad, telah dikoordinasikan Dinas PUPR Provinsi dengan PU Kab Bima selaku pemilik kewenangan dalam penanganan ruas jalan tersebut. Informasi yang di terima Dinas PUPR Prov NTB bahwa penanganan pada ruas jalan tersebut diusulkan pada tahun depan melalui dana DAK.
Ini merupakan tindak lanjut dari aduan NTB Care (terlampi) : https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/15f91eb0-5efa-11ed-9610-5f0a5eba3e9b
#NTB Care
#NTB Gemilang
Nama pengadu : sapriadi
Nama yang diadukan : Mu'addi
Alamat : Dusun Karang Pangsor Desa pemenang Barat Kecamatan Pemenang kabupaten KLU
No HP : 087863653783
Kondisi saat ini : sedang kritis dan berasal dari keluarga tidak mampu
Kondisi yg diharapkan : Membutuhkan bantuan biaya RS
ID : 20221109214500
Sumber : Watshap
Tujuan OPD : Dinas Sosial Prov. NTB
Status : Selesai
Hasil tindak lanjut : Korban Pengeroyokan tidak ditanggung oleh BPJS sehingga pihak keluarga kesulitan dalam pengobatan dan Baznas KLU telah memberikan bantuan kepada Mu'addi yang sedang dirawat.
Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) : https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/b29fe5b0-6035-11ed-bc02-c1417948f53e
#NTB Care
#NTB Gemilang
Nama pengadu: Julian khartasasmita
No hp pengadu : 087862059579
Nama yang diadukan : Edi Aris Nasution
Alamat: Jln jendral Sudirman lingkungan Derman sari Kel. sayang² Kec. Cakranegara Kota Mataram
No HP yang diadukan : 085960628602
Kondisi saat ini : kaki sebelah kanan di amputasi sampai batas lutut, dari keluarga tidak mampu.
Kondisi yg diharapkan : Bantuan kaki palsu
ID: 20221110151200
Sumber : Inbox FB
Tujuan OPD : Dinas Sosial Prov. NTB
Status : Selesai
Hasil tindak lamjut : Dinas Sosial Prov NTB telah melakukan asessmen SDM PKH yang hasilnya SBB :
- resign menjadi PNS tahun 2003 beralih menjadi pengusaha, (alasanx dulu belum ada pensiun muda) lalu memulai usaha mendirikan cafe di senggigi (sudah tidak berjalan)
- di amputasi sebanyak 8 kali karena mengidap penyakin gula darah
- istrix pernah menjadi pserta PKH lewat penambahan PPKM hanya bbrapa kali masuk bantuanx krn tidak memiliki anak sekolah.
Terkait bantuan kaki palsu masih dalam tahap pengajuan dan KTP masih berstatus PNS sehingga perlu update data kependudukannya.
Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) : https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/15de1320-60c7-11ed-a1a7-01e83539e686
Terimakasih rekan2 Dinas Sosial Prov NTB yang telah membersamai warga kita.
#NTB Care
#NTB Gemilang
Nama Pengadu : Dahlia Lia
Alamat : Kota Mataram
Kondisi Saat Ini : terkait dengan klarifikasi dan informasi terkait dengan permohonan lamaran kerja di Dinas PUPR Prov NTB
Kondisi Yang Diharapkan : Pemberian informasi dan klarifikasi
ID Aduan : 20221108161400
Sumber : Facebook
https://www.facebook.com/bangzul.zulkieflimansyah/posts/pfbid0oqD9ySC4eGDpWPF7CoWM8e6g6AdbdGTYfxKzxLXZrzyeRJKFF1w8wWhVzVLJwZDul
Tujuan OPD: *Dinas PUPR Prov. NTB*
Status : Selesai
Hasil Tindak Lanjut : NTB Care Telah memfasilitasi keluarga pemohon informasi dengan Dinas PUPR NTB adapun informasi yang diminta telah terfasilitasi dan diterima dengan baik, pihak keluarga bertrimaksih atas klarifikasi dan informasi yang disampaikan Dinas PUPR NTB.
Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) : https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/a470f710-5f3d-11ed-861b-a195b83dd2e5
#NTB Care
#NTB Gemilang
Nama : ST.Rosna
Alamat : Desa Tangga Kec Monta Kab Bima
Kondisi Saat Ini : mengalami penyakit Struk dan saat ini sedang di rawat di RSUD Bima, beliau terkendala biaya pengobatan dikarenakan belum memiliki BPJS dan berasal dari keluarga tidak mampu
Kondisi Yang Diharapkan : Pembuatan BPJS
ID Aduan : 20221101160800
Sumber : Inbok Facebook
Tujuan OPD : *Dinas Kesehatan Prov.NTB*
Status : Selesai
Hasil Tindak Lanjut : Ibu Siti Rosna telah meninggal dunia di RSUD Prov NTB dan untuk ambulans pemulangan jenazah almarhum telah dibantu oleh teman2 Relawan Ambulans Lombok, terkait hutang2 almarhum di RSUD Prov NTB akan diikhtiarkan oleh tim NTB Care bersama Baznas Prov NTB agar bisa segera dilunasi.
Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) :
https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/77fcd760-59bd-11ed-b078-c5906df1bb5e
Terimakasih rekan2 Relawan Ambulans Lombok Baznas Prov NTB bersama Dinas Kesehatan Prov NTB yang telah membersamai warga kita.
#NTB Care
#NTB Gmilang
Assalamualaikum Sobat Gemilang menyampaikan :
Nama : Asrorudin Al-Fatih
Alamat : Sambelia, Kab. Lombok Timur
Kondisi aduan : Ruas jalan di Kec.Sambelia sangat parah bergelombang dan berkerikil akibat penganggukatan material bahan untuk pembangunan sirkuit
Kondisi yang diharapkan : Perbaikan jalan tersebut
Sumber : Facebook
*Hasil Tindaklanjut dan Penanganan : Selesai*
Keterangan : Hasil koordinasi dengan Dinas PUPR Prov. NTB terkait dengan jalan di ruas jalan Kec. Sambelia saat ini telah dilakukan perbaikan. (03/11/22).
Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) :
https://www.facebook.com/NTBCareOfficial/posts/332946368841059
Nama pengadu : Yayasan GLF NTB
Nama yang diadukan : Muhammad Farid
Alamat : Omba Desa Mamben Kec Wanasaba Kab Lombok Timur.
No HP : 085903785004 dan 085974413787.
Kondisi Saat Ini : Mengalami Disabilitas dan lumpuh total, belum memiliki BPJS
Kondisi Yang Diharapkan : Membutuhkan bantuan kursi roda dan pembuatan BPJS
ID Aduan : 20221102202200
Sumber : Watshap
Tujuan OPD: Dinas Sosial dan Dinas Kesehatan Prov.NTB
Status : Selesai
Hasil Tindak Lanjut : Telah dikunjungi oleh Camat Wanasaba dan tim, BPJSnya Muhamad Farid masih aktif dan akan dibawakan alat Terapi dari lembaga supaya bisa terapi sendiri, karena sudah dua tahun berhenti terapi,sehingga kakinya menjadi bengkok.
Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) : https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/27b06230-5aa9-11ed-8ff0-130c92307d7c
#NTB Care
#NTB Gemilang
Assalamualaikum #SobatGemilang menyampaikan aduan terkait dengan adik Fahril di Desa daha Kec Hu'u Kab Dompu.
Sebelumnya dilaporkan bahwa adik Fahril mengalami lumpuh pada kedua kaki akibat jatuh dari pohon jambu sejak kls 4 SD dan mengalami patah tulang belakang, adik Fahril saat ini terdapat luka pada pinggul kiri, kanan dan tulang belakang (luka kering), terkenda belum memiliki BPJS dan butuh bantuan kursi roda, karena kursi roda miliki adik fahril sudah rusak.
Alhamdulillah Puskesmas Rasabou telah melakukan home visit, informasinya adik Fahril sudah memiliki BPJS dan masih aktif serta terkait kursi roda adik fahril masih layak pakai.
Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir)
https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/b66d18f0-58c3-11ed-9d92-5dc3fe154927
Terimakasih kepada rekan-rekan Dinas Kesehatan Prov NTB, Dinas Kesehatan Kab Dompu beserta Puskesmas Rasabou yang sigap dalam menangani pengaduan.