Success Story

Assalamualaikum #SobatGemilang menyampaikan aduan dari akun facebook Syamsi Arda terkait bapak Ahmad Abidin warga Kel. Bertais Kota Mataram telah selesai ditangani Pemkot Mataram bersama perangkat kecamatan Sandubaya dan kelurahan Bertais. Sebelumnya dilaporkan Bapak Abidin dan Istrinya membutuhkan bantuan Program Keluarga Harapan (PKH) dan Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT) dikarenakan keadaan keluarga bapak Abidin tergolong tidak mampu dan juga bapak Abidin sempat mengalami musibah yang mengakibatkan tangannya diamputasi sehingga bapak Abidin tidak bisa bekerja maksimal. Hari ini, pendamping PSM dan Kepala Seksi Kesos Kel Bertais mengasament langsung agar Bapak Abidin bisa mendapatkan program pemerintah tersebut. Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/a53f5980-33f5-11ed-ab26-7da12c4c994f Terima kasih atas respon cepat Bu Camat Sandubaya dan Perangkat kelurahan Bertais Kota Mataram, Semangat terus Pak Abidin dan istri... #KolaborasiMelayaniNTB #NTBCare #BangZul #UmmiRohmi #ntbgemilang

Assalamualaikum #SobatGemilang, siang ini Sekretariat NTB Care menerima aduan langsung dari salah satu warga Kota Mataram, I Wayan Agus Suartama. Warga asal kelurahan Monjok Timur tersebut mengadu terkait motor difabelnya yang rusak sehingga kesulitan berangkat kuliah. Diketahui Wayan terlahir dengan kondisi terbatas sehingga pergerakannya membutuhkan motor khusus tersebut. Alhamdulillah Tim NTB Care bergerak cepat dan berkoordinasi dengan beberapa pihak. alhamdulillah BRIDA Nusa Tenggara Barat langsung mengecek dan membawa motor tersebut untuk diperbaiki. Sebelumnya, Tim NTB Care juga menyerahkan bantuan sembako kepada Wayan. Semoga motor tersebut dapat berfungsi kembali dan Wayan dapat terbantu saat beraktivitas. Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/28b666c0-17b3-11ed-a5ed-17b951afecf1 #BangZul #UmmiRohmi #NTBCare #ntbgemilang

Rapat dipimpin oleh Wakil Ketua I NTB Care, M. Riyadi, Sp.M.Ec.Dev, dan turut dihadiri oleh Dinas Sosial Lombok Timur, Dinas Kesehatan Provinsi NTB, Dp3ap2kb Provinsi NTB, dan BAZNAS Provinsi NTB. Langkah - langkah strategis dan kolaboratif telah ditetapkan, insyaallah kita berikhtiar dan berusaha yang terbaik semoga Pak Abdul Hanan yang kini sakit parah di Kab. Lingga bisa segera kembali ke kampung halamannya di Mamben Daye, Aikmel, Lombok Timur.. Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/cd6fef60-2feb-11ed-a1fd-1d659a3b7c4a #NTBCare #BangZul #UmmiRohmi #ntbgemilang

Assalamualaikum mhn ijin pimpinan menyampaikan aduan dari akun Tara terkait jalan rusak di tanjung pohgading, kelurahan tanjung, kecamatan Labuhan Haji Lombok Timur dalam penanganan Dinas PUPR Provinsi NTB. Sebelumnya dilaporkan jalan rusak tersebut sempat ditanam pohon pisang sebagai bentuk protes warga. Alhamdulillah Dinas PUPR Provinsi melalui Bidang Bina Marga telah terjun langsung ke lapangan dan alat berat telah berada dilokasi dalam proses penanganan. Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/b61fff80-2aba-11ed-84a7-5785f4bef7d9 Demikian disampaikan 🙏🏻

Assalamualaikum mhn ijin pimpinan menyampaikan aduan dari akun Irmansyah Ing dan Yanti Novianti terkait Bapak Didi Junaidi asal desa motong kec. Utan Kab. Sumbawa saat ini dalam penanganan Dinas Sosial NTB bersama Pemkab Sumbawa. Sebelumnya dilaporkan Bapak Didi Junaidi mengalami lumpuh sudah 15 tahun akibat kecelakaan dan hanya terbaring di kamar. Alhamdulillah Rabu, (8/9) Pendamping PKH kab sumbawa telah menyampaikan bantuan dari Pak Gubernur dan mengadvokasi agar pihak desa bisa membantu menguruskan perekaman e KTP.. Adapun Bantuan yang telah didapatkan dari antara lain PKH dan BPJS PBI/pemerintah. Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid023vcZTbD6KqMvDtDo15SVzpjZ8ru4wkKDbHWBrkbamuwMoWXGYJ2yTxpEitvu1jVbl&id=100063770947658 Demikian disampaikan

Assalamualaikum #SobatGemilang Menindaklanjuti aduan masyarakat terkait adik Ibnu Hakim (4thn) asal Desa Kawinda Toi, Kec. Tambora Kabupaten Bima saat ini dalam penanganan RSUD Prov NTB, Dinas Sosial, Dinas Kesehatan dan Jasa Raharja. Sebelumnya dilaporkan Adik Ibnu Hakim bersama keluarga mengalami lakalantas, dan telah selesai dilakukan penanganan operasi di RSUP, berasal dari keluarga tidak mampu, belum memiliki BPJS dan surat2 kendaraan bermotor saat lakalantas tidak lengkap. Alhamdulillah Tim Jasa Raharja telah mengunjungi korban atas nama Ibnu Hakim. Adapun diperoleh informasi antara lain, Pertolongan pertama di Puskesmas Tambora telah dilakukan, dirujuk ke Rumah Sakit Dompu selanjutnya RSUP Prov NTB telah dilakukan operasi kepala. Tim Jasa Raharja Bima sedang berkoordinasi untuk Laporan Polisi dan selanjutnya akan di keluarkan Surat Jaminan Perawatan kpd Ananda Ibnu Hakim.. Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/46c4ee00-2ddc-11ed-930e-6dc7cacc00b9?fbclid=IwAR16HQsB7kRp9V_O4UQ6OuwDBUXYD3VYoDXFKH7nDPBa1GcbX7GuxEJ07rk Demikian disampaikan..

PMI Meninggal di Malaysia, Gubernur NTB Bantu Biaya Pemulangan Jenazah Assalam wr wb #SobatGemilang menyampaikan aduan dari akun Rusiandi terkait jenazah alm. Dedi Sulaiman, PMI asal Lingkungan Banjar, Ampenan, Kota Mataram, telah selesai ditangani Dinas Sosial NTB, Disnakertrans Provinsi NTB Pemkot Mataram bersama BAZNAS Provinsi NTB Sebelumnya dilaporkan Alm. Dedi Sulaiman sakit dan meninggal di Malaysia pada 11/8/2022, pihak perusahaan tidak menanggung biaya kepulangan karena PMI tersebut dinyatakan unprosedural. Jenazahnya yang berada di RS Serdang Kuala Lumpur telah sampai di Lombok dan dikebumikan dengan biaya hutang oleh pihak keluarga. Alhamdulillah, hari ini, Selasa (9/6) Bantuan Pak Gubernur NTB Bang Zul Zulkieflimansyah kepada pihak keluarga untuk membantu pelunasan hutang biaya kepulangan jenazah telah diterima dengan baik oleh pihak keluarga. Penyerahan bantuan turut disaksikan oleh Lurah, babinsa, dan kepala lingkungan serta awak media. Terima kasih kepada seluruh pihak yang telah membantu hingga bantuan dapat diterima dengan baik oleh pihak keluarga. Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/3cc6cae0-1a10-11ed-b161-0ff9b9f9b363?fbclid=IwAR0IPiZwM0qYjPxGbp3FsvtxQg954_rTEZ2a9vk9xsEyBSqdp3UR0pPz1_8 demikian disampaikan

Assalamualaikum #SobatGemilang Menindaklanjuti aduan masyarakat terkait Ibu Nurasiah berasal dari Desa Dalam Kec Taliwang Kabupaten Sumbawa Barat. Alhamdulillah mendapatkan bantuan sosial dari Bapak Gubernur NTB Drs. Zulkieflimansyah. Sebelumnya dilaporkan Ibu Nurasiah mengidap kanker payudara yang telah lama dideritanya. Pihak keluarga berterima kasih dan bersyukur atas bantuan yang diberikan. Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/6a42b660-1c95-11ed-a048-4fbc0579f542 Demikian disampaikan

Assalamualaikum wr wb #SobatGemilang menyampaikan aduan dari akun Naura Salsa Bila Min terkait Ibu Mihin asal Desa Bertais Kec Sandubaya Kota Mataram telah selesai ditangani Dinas Kesehatan Provinsi NTB bersama Dinas Kesehatan Kota Mataram dan Camat Sandubaya. Sebelumnya dilaporkan Ibu Mihin mengalami rabun pada penglihatannya dan BPJS non aktif. Alhamdulillah hari ini BPJS Ibu Mihin telah aktif dan bisa digunakan untuk pengobatan selanjutnya. Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/5df43260-2d00-11ed-939f-53f46bc53527 Demikian disampaikan

Assalamualaikum wr wb, mhn ijin pimpinan menyampaikan aduan dari masyarakat di NTB Care terkait Ibu dan bayi asal Desa Boro Kec. Sanggar Kab. Bima telah dalam penanganan Dinas Kesehatan Provinsi NTB bersama Dinas Kesehatan Bima dan Puskesmas Sanggar. Sebelumnya dilaporkan terjadi kecelakaan dan musibah kebakaran kepada ibu Wina Winiarti (18 th) dan anaknya, Falak (1 thn ) sehingga menyebabkan tubuhnya terluka parah dan setelah diasasment belum memiliki BPJS. Alhamdulillah Puskesmas Sanggar dengan cepat melakukan penanganan pertama serta membantu mengurus dokumen agar Ibu dan anak dapat memiliki BPJS. Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/b5355a10-2b5e-11ed-af71-bb968f79e359 Demikian disampaikan