Success Story

Success Story

Kisah sukses dalam penanganan aduan yang ada di NTB
Aduan Disabilitas Di Lombok Timur, Camat Wanasaba Telah Lakukan Home Visit
Nama pengadu : Yayasan GLF NTB Nama yang diadukan : Muhammad Farid Alamat : Omba Desa Mamben Kec Wanasaba Kab Lombok Timur. No HP : 085903785004 dan 085974413787. Kondisi Saat Ini : Mengalami Disabilitas dan lumpuh total, belum memiliki BPJS Kondisi Yang Diharapkan : Membutuhkan bantuan kursi roda dan pembuatan BPJS ID Aduan : 20221102202200 Sumber : Watshap Tujuan OPD: Dinas Sosial dan Dinas Kesehatan Prov.NTB Status : Selesai Hasil Tindak Lanjut : Telah dikunjungi oleh Camat Wanasaba dan tim, BPJSnya Muhamad Farid masih aktif dan akan dibawakan alat Terapi dari lembaga supaya bisa terapi sendiri, karena sudah dua tahun berhenti terapi,sehingga kakinya menjadi bengkok. Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) : https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/27b06230-5aa9-11ed-8ff0-130c92307d7c #NTB Care #NTB Gemilang
Administrator pada 03 Nov 2022
Aduan Lumpuh Dan Belum Memiliki BPJS Di Dompu , Puskesmas Rasabou Telah lakukan Home Visit
Assalamualaikum #SobatGemilang menyampaikan aduan terkait dengan adik Fahril di Desa daha Kec Hu'u Kab Dompu. Sebelumnya dilaporkan bahwa adik Fahril mengalami lumpuh pada kedua kaki akibat jatuh dari pohon jambu sejak kls 4 SD dan mengalami patah tulang belakang, adik Fahril saat ini terdapat luka pada pinggul kiri, kanan dan tulang belakang (luka kering), terkenda belum memiliki BPJS dan butuh bantuan kursi roda, karena kursi roda miliki adik fahril sudah rusak. Alhamdulillah Puskesmas Rasabou telah melakukan home visit, informasinya adik Fahril sudah memiliki BPJS dan masih aktif serta terkait kursi roda adik fahril masih layak pakai. Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/b66d18f0-58c3-11ed-9d92-5dc3fe154927 Terimakasih kepada rekan-rekan Dinas Kesehatan Prov NTB, Dinas Kesehatan Kab Dompu beserta Puskesmas Rasabou yang sigap dalam menangani pengaduan.
Administrator pada 31 Oct 2022
Meninggal di Kalteng, NTB Care Fasilitasi Pemulangan Jenazah
Menindaklanjuti aduan dari Bq. Wirasari terkait dengan pemulangan jenazah alm. bapak Lalu Saprin dari Kalteng ke kampung halamannya di Lombok Timur telah selesai ditangani. Sebelumnya dilaporkan bapak Lalu Saprin sakit dan lumpuh, tidak bisa berbicara. Beliau berada di Desa Karang Besi Rt 02 Kec Bayat Bulik Timur Kab Lamandau Kalteng. Namun ditengah pengobatan yang dijalani Bapak Lalu Saprin meninggal dunia di Pangkalan Bun dan jenazahnya akan dipulangkan ke kampung halamannya di Dusun Padak Guar Rt 04 Desa Padak Guar Kec Sambelia Kab Lombok Timur. Alhamdulillah berkat koordinasi dan kolaborasi yg intens dengan Baznas NTB, Baznas Kab Lombok Timur, Dinas Sosial NTB, Dinas Sosial Lamandau, Dinas Sosial Kotawaringin Barat, Dinas Sosial Lotim, dan pemerintah desa sambelia yang baik, jenazah alm. Lalu Saprin tiba di BIZAM malam ini dan diterima dengan baik oleh pihak keluarga disaksikan Kepala Desa Sambelia dan Dinas Sosial NTB Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/857face0-52de-11ed-a448-bb811142183b
Administrator pada 29 Oct 2022
Aduan Meninggal Di Malaysia, NTB Care Fasilitasi Pemulangan Jenazah
Menindaklanjuti aduan dari L.Helmi Efendi terkait dengan pemulangan jenazah almarhumah ibu Nurilah dari Malaysia ke kampung halamannya telah selesai ditangani. Sebelumnya dilaporkan bahwa ibu Nurilah wafat di Malaysia dan akan dipulangkan ke kampung halamannya di Kampung Baru Desa Bujak Kec Batukliang Kab Lombok Tengah. Alhamdulillah berkat koordinasi yang baik dengan Baznas NTB, Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Prov. NTB, Baznas NTB, Dinas Sosial Prov. NTB, Pemkab Kab.Lombok Tengah jenazah almarhumah Ibu Nurilah telah tiba di Lombok NTB dan langsung dimakamkan oleh keluarga di pemakaman umum Desa Bujak (28/10/22) Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/e5d78750-4b57-11ed-beb9-1fd5b7756baf #ntbgemilang
Administrator pada 29 Oct 2022
Aduan ODGJ di Kaltim Ingin Dipulangkan, NTB Care Fasilitasi Pemulangan
Assalamualaikum #SobatGemilang menyampaikan aduan dari Yayasan GLF NTB terkait dengan Gigi Hafifi berasal dari Desa Sepapan Kec Jerowaru Kab Lombok Timur telah selesai ditangani bersama Dinas Sosial NTB. Sebelumnya dilaporkan bahwa Gigi Hafifi adalah ODGJ saat ini berada di Balik Papan Samarinda, Provinsi Kalimantan Timur yang ingin dipulangkan ke kampung halamannya di Lombok Timur. Alhamdulillah setelah dirawat terlebih dahulu oleh Dinas Sosial Kalimantan Timur, dan berkat koordinasi yang intens bersama Dinas Sosial Lombok Timur dan Dinas Sosial Provinsi NTB, Gigi Hafifi telah tiba dengan selamat di Lombok dan di antarkan langsung ke rumahnya. Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/f2367000-5208-11ed-bf50-9d4279a8721b Terimakasih kepada Dinas sosial Lotim, Dinas Sosial Kalimantan Timur, dan Dinas Sosial Provinsi NTB serta rekan-rekan relawan GLF yang sigap dalam membantu penanganan aduan masyarakat
Administrator pada 28 Oct 2022
*Aduan Lakalantas dan Tunggakan Biaya Medis, NTB Care Fasilitasi Penyelesaian Bersama Jasa Raharja dan BPJS *
Assalamualaikum #SobatGemilang menyampaikan aduan dari akun Hamdan Danabura terkait Ridwan yang berasal dari Desa Kambo Kec. Wawo Kab. Bima telah selesai ditangani bersama RSUD Prov. NTB dan Jasa Raharja. Sebelumnya dilaporkan Ridwan mengalami kecelakaan, pendarahan di otak dan tidak sadarkan diri. Ridwan dirawat di RSUD Prov. NTB dan kekurangan biaya sekitar 35 juta setelah perawatan. Alhamdulillah berkat koordinasi yang baik dengan Jasa Raharja dan BPJS kekurangan biaya tersebut dapat ditanggulangi dengan baik. Siang (26/10/22) Ridwan dan keluarga telah kembali pulang ke kampung halamannya Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/aa3d01f0-54cc-11ed-90e8-914f8841ff90
Administrator pada 27 Oct 2022
*Aduan Rumah Tidak Layak Huni Di Dompu, Telah Ditindak Lanjuti*
Assalamualaikum #SobatGemilang menyampaikan aduan dari akun Dian Anggriyani Usdekwati terkait Ibu Siti Rahma di Dusun Ragi Fesa Mbawi Kec Dompu Kab Dompu telah selesai ditangani. Sebelumnya dilaporkan ibu Siti Rahma beserta keluarganya tinggal digubuk kecil yang tidak layak huni, semua kebutuhan setiap hari beliau tidak bisa terpenuhi dikarenakan beliau tergolong keluarga tidak mampu. Pemerintah tidak dapat membangun dan merehab rumah tersebut dikarenakan permasalahan lahan. Alhamdulillah berkat koordinasi yang baik Pemda Dompu dibantu warga sekitar bergotong royong untuk pembangunan rumah ibu Siti Rahma. Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) : https://care.ntbprov.go.id/aduan?username=Dian+Anggriyani+Usdekwati Terima kasih rekan2 Dinas Perumahan dan Permukiman Prov NTB beserta Pemda Dompu atas gerak cepatnya dalam penanganan aduan masyarakat. Demikian Disampaikan #NTB Care #NTB Gemilang
Administrator pada 26 Oct 2022
Aduan Syaraf Kejepit asal Orong Telu Sumbawa, Gubernur NTB Berikan Bantuan
Tim NTB Care dan Dinas Sosial NTB menindaklanjuti aduan terkait Ibu Rini Wahyu Lestari beralamat di Desa Kelawis Kec. Orong Telu Kab. Sumbawa Sebelumnya dilaporkan Ibu Rini mengalami syaraf kejepit dan telah menjalani operasi di RSUD Prov. NTB. Ibu Rini dari keluarga kurang mampu. Alhamdulliah siang ini (24/10/22) Gubernur NTB yang diwakili Tim NTB Care, Baznas NTB bersama Dinas Sosial Prov.NTB menyalurkan bantuan kepada Ibu Rini yang diterima langsung oleh suaminya. Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) : https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/888770b0-445e-11ed-a6cc-5758fd52635d Terima kasih rekan2 Dinas Sosial dan Baznas NTB yang senantiasa sigap dan responsif dalam melayani masyarakat.
Administrator pada 24 Oct 2022
Aduan Sakit Kista asal Tarano, Gubernur NTB Berikan Bantuan
Tim NTB Care dan Dinas Sosial NTB menindaklanjuti aduan terkait Ibu Lena Oktafiarti beralamat di Desa Batulanteh Kec. Tarano Kab. Sumbawa Sebelumnya dilaporkan Ibu Lena mengalami Kista sedang di rawat di RSUD Prov. NTB, beliau berasal dari keluarga kurang mampu. Alhamdulliah siang ini (24/10/22) Gubernur NTB yang diwakili Tim NTB Care dan Dinas Sosial memberikan bantuan kepada Ibu Lena yang diterima langsung oleh suaminya. Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) : https://care.ntbprov.go.id/aduan/detail/4d21f800-43b0-11ed-bc9d-494d7b6e164d Terima kasih rekan2 Dinas Sosial dan Baznas NTB yang senantiasa sigap dan responsif dalam melayani masyarakat.
Administrator pada 24 Oct 2022
*Aduan Atlet Berprestasi, Gubernur NTB Berikan Perhatian*
Assalamualaikum #Sobat Gemilang menyampaikan aduan terkait dengan bapak Munaqib di Kabupaten Lombok Tengah. ‌Sebelumnya dilaporkan bapak Munaqib yang merupakan juara nasional atlit tarung derajat (Boxer) belum mendapatkan penghargaan dari pemerintah. Alhamdulillah, Pak Gubernur NTB melalui kepala Dinas Pemuda dan Olahraga langsung berkunjung ke pak Munaqib, peraih medali Emas PON yang mengharumkan nama NTB. Ini merupakan tindak lanjut dari aduan di NTB Care (terlampir) https://care.ntbprov.go.id/aduan?username=Saodah+Saodah+Inaq Terimakasih rekan2 Dinas Pemuda dan Olahraga Provinsi NTB yang telah membersamai atlet2 kita... #ntbgemilang
Administrator pada 23 Oct 2022
Menampilkan 41 sampai 50 dari 156 kisah sukses
Facebook