Sudah ada pak sejak 2016 Kota mataram termasuk salah satu kota pilot project dari 10 kota kabupaten di Indonesia menyelenggarakan NPD Call Center 112 oleh Kemenkominfo.
Untuk mendapatkan informasi lebih lengkap tentang NPD 112 Kota Mataram Saudara dapat datang langsung ke Dinas Kominfo Kota Mataram Jl. Pariwisata No 30 Mataram.
Alur kerja NPD 112 :
Masyarakat menghubungi/menyampaikan pengaduan ke operator (call taker)112 - operator akan menghubungi diapatcher/staf penghubung opd - opd langsung ke tkp.
Semoga bermanfaat