erixsw
Jl. Raya pengsong No.21, Perampuan, Kec. Labuapi, Kabupaten Lombok Barat, Nusa Tenggara Bar. 83361, Indonesia
sy salah satu pasien puskesmas yang sdh sering pindah faskes karena pelayanan yg krg mmuaskan, terutama di poly gigi, setiap berobat tambal gigi pasti tidak ada yg namanya tambal permanen, disaat penerapan prokes yg makin ketat. dokter gigi di puskesmas malah menyarankan kalau tambalan lepas harus dtg lagi, bgm mngkin tiap 4 hari sy hrs ke puskesmas utk nambal gigi terus, alasannya kalau ditambal permanen nanti susah bongkarnya. nonsen, sedangkan ke doktr praktek bs langsung tambal. pus prampuan
5 Komentar
06 Jul 2021
Terima kasih atas informasinya akan kami teruskan ke instansi terkait
Menindaklanjuti keluhan pelanggan/pasien terhadap pelayanan pusk perampuan terhadap kasus penangganan tumpatan sementara,maka jawaban/klarifikasi yg bisa kami berikan adalah sbb:
1.sesuai dg SOP yg ada terhadap semua kasus gigi dan mulut yg memberikan resiko terhadap penularan covid tidak dilakukan dg pertimbangan bahwa indonesia berada pd kondisi darurat nasional/pandemi covid 19.
2.pada kondisi normal, menambal gigi selalu melalui fase penambalaan sementara untuk dilakukan pengamatan selama 4 hari untuk mengetahui ada atau tidaknya infeksi. Bila tdk ada infeksi maka dilanjutkan dg penambalan tetap/permanen.
di kunjungn ke 3 sy sudah tanyakan ke perawatnya tidak akan ada penambalan permanen wlopun gigi tdk skt,jadi kadang 2- 3 hari tambalan lepas sy harus tambal semi permanen lagi. akhirnya sy ke praktek doktor gigi dan stlh lht kondisi gigi sy langsung ditambal permanen dan tdk bermasalah sampai skg..
di kunjungn ke 3 sy sudah tanyakan ke perawatnya tidak akan ada penambalan permanen wlopun gigi tdk skt,jadi kadang 2- 3 hari tambalan lepas sy harus tambal semi permanen lagi. akhirnya sy ke praktek doktor gigi dan stlh lht kondisi gigi sy langsung ditambal permanen dan tdk bermasalah sampai skg..di 3 puskesmas yg sy kunjungi tdk mnrima tambal permanen. dan kbtln perawat tua smua. sblmnya prnh permanen klo perawatnya baru, dan hsl mmuaskn.
Terima kasih atas partisipasi dan informasinya.
Pengaduan sudah terjawab.
Salam.
Tim NTB Care.
Lokasi Aduan Dapatkan Arah
Status History Lihat list status history
03 Aug 2021
Selesai
07 Jul 2021
Disetujui
06 Jul 2021
Menunggu Persetujuan
Terusan List instansi yang akan menangani aduan
03 Aug 2021
Dinas Kesehatan Provinsi NTB