Detail Aduan

cingong27
Jl. Jaya Lengkara, Kec. Sandubaya, Kota Mataram, Nusa Tenggara Bar. 83232, Indonesia
image

Kepada yth bapak gubernur NTB Kepada yth bapak kepala ombudsman NTB Kepada yth direktur RSUP NTB Mohon dibina kembali perawat/asisten perawat ruang instalasi bedah sentral, sungguh sangat tidak sopan terhadap keluarga pasien, nada bicara tinggi, tidak sabaran menjelaskan thd keluarga pasien.

5 Komentar 17 Mar 2020
cingong27
Terima kasih atas pengaduan dan atensi saudara, akan kami teruskan kepada instansi yang berwenang sebagai tindak lanjut.
cingong27
terima kasih atas informasi nya, langsung kami sampaikan kepada kelapa IBS untuk melakukan penelusuran sebagai evaluasi. Sejalan dengan gerakan menuju zero complain di RS, sekiranya mohon dibantu keterangan lebih detail waktu kejadian atau keterangan lainnya melalui no SMS Center kami +6287878283848. Upaya peningkatan mutu SDM telah dilakukan melalui pelatihan servis excellent secara berkala. Terimakasih
cingong27
Kejadian kemarin sekitar pukul 13 30 tanggal 17 maret 2020 ada pasien operasi dari masbagik lotim,
cingong27
Baik pak.akan kami telusuri kejadian tersebut.terima kasih infonya.
cingong27
Terima kasih atas partisipasi dan informasinya. Pengaduan sudah terjawab. Salam. Tim NTB Care.

Lokasi Aduan Dapatkan Arah

Status History Lihat list status history

22 Dec 2020
Selesai
17 Mar 2020
Disetujui
17 Mar 2020
Menunggu Persetujuan

Terusan List instansi yang akan menangani aduan

22 Dec 2020
Rumah Sakit Umum Daerah Provinsi NTB
Facebook