Saya sangat kecewa atas pelayanan ducapil Lotim saat konsolidasi e-Ktp, petugasnya tidak ramah, berbelit2 dan membuat saya kebingungan harus bagaimana, saya mengantri lebih awal malah saya mendapatkan nomor antrian terakhir, kurangnya sosialisasi mengenai kelengkapan dan alur pelayanan membuat kami sebagai masyarakat harus kecewa dengan pelayanan yang diberikan petugas. . Bukan hanya saya yg merasakan kecewa hari ini banyak pengguna layanan harus bolak balik hanya untuk menyelesaikan urusan KTP
2 Komentar
18 Jul 2019
assalamualaikum wr wb Bapak, terima kasih atas saran dan masukannya, sebagai bahan evaluasi kami ke depan. mohon maaf atas pelayanan yg kami berikan. terima kasih
Terima kasih atas partisipasi dan informasinya.
Pengaduan sudah terjawab.
Salam.
Tim NTB Care.
Lokasi Aduan Dapatkan Arah
Status History Lihat list status history
06 Aug 2019
Selesai
18 Jul 2019
Disetujui
18 Jul 2019
Menunggu Persetujuan
Terusan List instansi yang akan menangani aduan
06 Aug 2019
Pemerintah Kabupaten Lombok Timur
06 Aug 2019
Dinas Dukcapil Lombok Timur
06 Aug 2019
Dinas Pemberdayaan Masyarakat,Pemerintah Desa, Kependudukan dan Catatan Sipil Provinsi NTB