Aduan terkait dengan Heriawan yang beralamat di Paokmotong Kec Masbagik Kab Lombok Timur yang mengalami sakit bocor ginjal, Heriawan sudah memiliki BPJS namun terkendala Transportasi untuk dirujuk ke RSUD Prov NTB, Nomor kontak yang bisa dihubungi 087782441398 .